歯科医院

課題

患者様へのリピート促し、ハガキ郵送にかかる時間とコスト、患者様とのコミュニケーション

解決方法

リッチメニュー導入により、患者様への医院の意識付けからのリピート獲得。チャットによる質疑応答で親密なコミュニケーション向上→顧客満足度向上。チャットでのお知らせによりハガキ郵送に関わるコスト削減と職員負担の軽減。